Cotizaciones, asesoría, información de servicios y seguimiento comercial.
Lunes a viernes · 8:00 a 18:00
InicioContacto
Hablemos de tu proyecto
Cotiza tu proyecto: estamos a un mensaje de conectar tu operación
Cuéntanos qué necesitas y un ingeniero de Zona Wireless te contacta con una propuesta a tu medida. Cotizaciones, asesoría técnica o soporte: elige el canal que prefieras.
Canales directos
¿A quién le escribo?
Elige la línea según lo que necesites y te atiende la persona correcta desde el primer mensaje.
Fallas, incidencias y solicitudes de clientes con servicio activo.
Todos los días · 7:00 a 18:00 · recepción de casos y NOC 24/7
Cuéntanos de ti
Solicita tu cotización o asesoría
Te respondemos en menos de un día hábil. Todos los campos con * son obligatorios.
Atención directa
Canales de contacto
-
Oficinas
Carrera 9 # 94-45 · Bogotá
Calle 72a # 87-39 · Bogotá -
Teléfonos y WhatsApp
Servicio al cliente: 315 147 7700
Soporte técnico: 302 442 9297 - Correo info@zona-wireless.com
-
Horario
Servicio al cliente: lun–vie 8:00–18:00
Soporte técnico: todos los días 7:00–18:00
NOC y recepción de casos: 24/7
Dónde encontrarnos
Visítanos en nuestras oficinas en Bogotá
Estamos en Bogotá con cobertura de servicio a nivel nacional. Agenda tu visita o solicita atención en sitio.
Portal de clientes
¿Ya eres cliente? Reporta tu caso
Abre un ticket, haz seguimiento a tus incidencias y consulta el estado de tus servicios desde nuestra mesa de servicio en línea. Atención remota y en sitio, con trazabilidad completa.
Entrar al portal
Soporte que responde
Cada canal, atendido por personas
Elige el camino según lo que necesites: cotización comercial, asesoría técnica o soporte de un servicio activo. En todos los casos te responde nuestro equipo.
- Respuesta en menos de un día hábil a cotizaciones y asesorías.
- Recepción de casos 24/7 y atención técnica todos los días de 7:00 a 18:00 para clientes con servicio activo.
- Atención remota y presencial en todo el territorio nacional.
Da el primer paso
Conectemos tu empresa como se merece
Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Un ingeniero de Zona Wireless está listo para escuchar tu reto y proponerte la mejor solución.
Hablar con servicio al cliente